Wir leben in einer kundenorientierten, software- und serviceorientierten Welt. Kunden bestimmen heute die Entscheidungsfindung und erwarten zunehmend sofortigen Zugriff und wertbasierte Pay-as-you-go-Optionen für Waren und Dienstleistungen. Es gibt einen starken Trend zu wiederkehrenden Umsatzmodellen, die auf Nutzung, Verbrauch und Abonnements basieren, die besser widerspiegeln, wie Kunden heute über Preis und Wert denken. Im ersten Teil dieses Whitepapers erfahren Sie, wie Sie Ihren Wechsel zu wiederkehrenden Umsätzen vollziehen können, indem Sie sich auf die Bedeutung neuer Preismodelle, die durch Technologie ermöglicht werden, und den Wert einer kundenorientierten Ausrichtung konzentrieren.