4 TECHNIQUES POUR AMLIORER VOS CANAUX DE SERVICE CLIENT AVEC LA SYNTHSE VOCALE
Qu’il s’agisse de discuter d’une liste de courses avec un assistant virtuel, de résoudre un problème de support avec un chatbot ou d’effectuer...
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Wettbewerbsvorteile durch eine moderne Customer Experience
Moderne Kunden wünschen sich kanalübergreifende, personalisierte Interaktionen, die schnell und reibungslos ablaufen. Weltmarken wie PayPal oder Vodafone...
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The Future of Live Event Marketing
The digital world has yet to beat the in-person engagement made possible at live events. Real human contact is still important to marketing leaders, and many find it essential...
Food Service Director’s Guide to Self-Service Kiosk Technology
What's Inside the eBook? The market demand for self-service Benefits of deploying self-service technology Kiosk components and optional add-ons Advice on who can...
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Fnf Trends, die Sie kennen mssen, um Ihr Contact Center zu einer Umsatzquelle zu machen
Unterm Strich machen neue Technologien das herkömmliche Contact Center nicht überflüssig, sondern entwickeln es weiter. So wird daraus viel mehr...
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Why Now Is the Time to Upgrade Your Corporate Travel Program
However, many companies today continue to rely on spreadsheets for expense management or travel policies that haven’t been updated in years and no longer align with...
